Skal vi lykkes med forenklingsarbeidet på en slik måte at offentlig sektor framstår som brukervennlig og kundeorientert, er vi helt avhengig av å tenke tverretatlig. Vi må være opptatt av å se mulighetene, og ha gjennomføringskraft til realisere forbedringstiltakene innen fornuftig tid.
Det er gammelt nytt at næringslivet plages med offentlig byråkrati. Samordning og forenkling de siste tjuefem årene bør ha bedret forholdene, men det er vanskelig å tallfeste. For første gang finnes det mål for hvordan bedriftene selv opplever utviklingen over tid.
Tiden er inne for å bygge et «Gov.uk Light» i Norge. Vi bør starte med det selvsagte – å lage en felles portal for innbyggertjenester og næringslivstjenester.
Etter 100 dager som direktør for Brønnøysundregistrene, er jeg imponert over vårt bidrag til offentlig digitalisering gjennom Altinns levetid. Samtidig ser jeg store utfordringer i digitaliseringsarbeidet.